合同会社fineday company（以下，「当社」といいます。）は，本ウェブサイト上で提供するサービス（以下,「本サービス」といいます。）における，ユーザーの個人情報の取扱いについて，以下のとおりプライバシーポリシー（以下，「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条（個人情報）

「個人情報」とは，個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし，生存する個人に関する情報であって，当該情報に含まれる氏名，生年月日，住所，電話番号，連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌，指紋，声紋にかかるデータ，及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。

第2条（個人情報の収集方法）

当社は，ユーザーが利用登録をする際に氏名，生年月日，住所，電話番号，メールアドレス，銀行口座番号，クレジットカード番号，運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また，ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を,当社の提携先（情報提供元，広告主，広告配信先などを含みます。以下，｢提携先｣といいます。）などから収集することがあります。

第3条（個人情報を収集・利用する目的）
当社が個人情報を収集・利用する目的は，以下のとおりです。

• 当社サービスの提供・運営のため
• ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
• ユーザーが利用中のサービスの新機能，更新情報，キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
• メンテナンス，重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
• 利用規約に違反したユーザーや，不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし，ご利用をお断りするため
• ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更，削除，ご利用状況の閲覧を行っていただくため
• 有料サービスにおいて，ユーザーに利用料金を請求するため
• 上記の利用目的に付随する目的

第4条（利用目的の変更）

• 当社は，利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り，個人情報の利用目的を変更するものとします。
• 利用目的の変更を行った場合には，変更後の目的について，当社所定の方法により，ユーザーに通知し，または本ウェブサイト上に公表するものとします。

第5条（個人情報の第三者提供）

• 当社は，次に掲げる場合を除いて，あらかじめユーザーの同意を得ることなく，第三者に個人情報を提供することはありません。ただし，個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
• 人の生命，身体または財産の保護のために必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって，本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
• 予め次の事項を告知あるいは公表し，かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
• 利用目的に第三者への提供を含むこと
• 第三者に提供されるデータの項目
• 第三者への提供の手段または方法
• 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
• 本人の求めを受け付ける方法
• 前項の定めにかかわらず，次に掲げる場合には，当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
• 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
• 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
• 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって，その旨並びに共同して利用される個人情報の項目，共同して利用する者の範囲，利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について，あらかじめ本人に通知し，または本人が容易に知り得る状態に置いた場合

第6条（個人情報の開示）

• 当社は，本人から個人情報の開示を求められたときは，本人に対し，遅滞なくこれを開示します。ただし，開示することにより次のいずれかに該当する場合は，その全部または一部を開示しないこともあり，開示しない決定をした場合には，その旨を遅滞なく通知します。なお，個人情報の開示に際しては，1件あたり1，000円の手数料を申し受けます。
• 本人または第三者の生命，身体，財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
• 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
• その他法令に違反することとなる場合
• 前項の定めにかかわらず，履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については，原則として開示いたしません。

第7条（個人情報の訂正および削除）

• ユーザーは，当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には，当社が定める手続きにより，当社に対して個人情報の訂正，追加または削除（以下，「訂正等」といいます。）を請求することができます。
• 当社は，ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には，遅滞なく，当該個人情報の訂正等を行うものとします。
• 当社は，前項の規定に基づき訂正等を行った場合，または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく，これをユーザーに通知します。

第8条（個人情報の利用停止等）

• 当社は，本人から，個人情報が，利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由，または不正の手段により取得されたものであるという理由により，その利用の停止または消去（以下，「利用停止等」といいます。）を求められた場合には，遅滞なく必要な調査を行います。
• 前項の調査結果に基づき，その請求に応じる必要があると判断した場合には，遅滞なく，当該個人情報の利用停止等を行います。
• 当社は，前項の規定に基づき利用停止等を行った場合，または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは，遅滞なく，これをユーザーに通知します。
• 前2項にかかわらず，利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって，ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は，この代替策を講じるものとします。

第9条（プライバシーポリシーの変更）

• 本ポリシーの内容は，法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて，ユーザーに通知することなく，変更することができるものとします。
• 当社が別途定める場合を除いて，変更後のプライバシーポリシーは，本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第10条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは，下記の窓口までお願いいたします。
住所：宮崎県宮崎市青島西に2丁目9番地11
社名：合同会社fineday company
代表社員：井野茂樹
Eメールアドレス： <!-- function converter(M){ var str="", str_as=""; for(var i=0;i<M.length;i++){ str_as = M.charCodeAt(i); str += String.fromCharCode(str_as + 1); } return str; } var ad = converter(String.fromCharCode(101,104,109,100,99,96,120,98,110,108)+String.fromCharCode(111,96,109,120,45,49,47,49,50,63,102,108,96,104,107,45,98,110,108)); document.write(""+ad+""); //-->

この会員規約・利用規約(以下、「本規約」といいます)はHELLO GOLF(以下、「当スタジオ」といいます)の会員等が当スタジオを快適にご利用いただくために遵守すべき事項を定めたものです。

第2条 (適用)

本規約は、当スタジオを利用する全ての会員に適用されるものであり、入会を希望される方(以下、「入会希望者」といいます)および非会員でイベント・イベントレッスンへ参加による当スタジオ利用を希望される方（以下、「利用希望者」といいます）は、入会および参加にあたり、予め本規約の内容を十分に理解し、その内容の全てに同意した上で自己の意思で入会および参加の申込みを行うものとします。

第3条 (目的)

当スタジオの目的は、会員に提供する各サービスを通じて会員のゴルフ技術の向上、心身の健康の維持・増進に寄与し、併せて会員相互の親睦を図るとともに、会員の健康的なライフスタイルを提案する場を提供することです。

第4条 (内容)

1. 会員に提供される各サービスの内容は当スタジオが定める各プログラムによります。また、当スタジオは随時当該サービスの内容および本規約の内容を変更することができますが、変更が生じた場合には、その旨を会員に対して遅滞なく当スタジオの公式WEB サイト等に表示し、または当スタジオ施設内に掲示する等の方法を通じて通知するものとします。
2. 前項後段の通知は、当スタジオが当該通知の内容を公式WEB サイト等に表示し、または当スタジオ施設内に掲示した時点より、その効力を生じるものとします。

第2章 入会申込等
第5条 (入会申込)

1. 入会希望者は当スタジオへ所定の申込書等を提出し、定める入会金・月会費等(以下、「会費等」といいます)を支払い、入会の申込みをするものとします。
2. 利用希望者は当スタジオへ所定の申込書等を提出し、定める利用費等(以下、「利用費等」といいます)を支払い、利用の申込みをするものとします。
   入会後は3ヶ月は退会できないものとし、理由の如何にかかわらず入会金及び3ヶ月間の月会費は返金いたしません。毎月の引き落としは自動更新となります。
3. 申込書等の不備、誤記、虚偽の記載、遅延等、もしくは本規約または申込書等について入会希望者による不知、誤認があった場合、これらに起因する入会希望者の不利益は自己の責任とし、当スタジオは責任を負いません。
4. 入会時に届出を出した個人情報（住所・電話番号）に変更が生じた場合は、速やかに所定の用紙に記入し、書面をもって届出をするものとします。
5. 18歳未満の入会希望者および利用希望者は、別途親権者の署名捺印のある同意書の提出を必要とします。

第6条 (会員)

本規約の会員・利用者とは、前条に定める入会申込手続きを行い、かつ、当スタジオが入会・利用を承認したものをいいます。

第7条 (承認および取消)

1. 当スタジオは、入会希望者および利用希望者が次の各号の一に該当する場合、入会および利用を承認しないことがあります。また、入会および利用を承認した後も次の各号の一に 該当する事実が発覚した場合、その承認を取り消すことができます。
   1. 暴力団、暴力団員、暴力団関係企業・団体またはその関係者、その他反社会勢力である場合
   2. 入れ墨(刺青)、タトゥー、彫り物、模様のシール、アートメイク、ボディペイント類、またこれらに酷似・類似するものが大小 問わず、身体の一部にある場合
   3. 本人名義の写真付き身分証明書をご提示されない場合
   4. 本人名義の銀行口座もしくはクレジットカードを持っていない場合
   5. 会費を3ヵ月間にわたり滞納した場合、また、度重なる滞納が見受けられる場合
      （退会扱いとなった場合においても、利用者は退会までの期間の未払いの月会費の支払いをするものとする。）
   6. 過去に当スタジオまたはその関連する企業の提供する各種サービスにおいて除名または会員資格の停止、もしくはそれに類する処分を受けたことがある場合
   7. 伝染病または感染症等、他人に伝染または感染する恐れのある疾病を有する場合
   8. その他、会員として不適当だと当スタジオが認める場合
2. 前項の規定により、当スタジオが入会希望者の入会を承認しない場合、当スタジオは、速やかにその旨を入会希望者に通知し、第5条第1項の申込書等および受領済みの会費等を返還します。
   但し、既にサービスの提供がある場合は、第8条第3項の定めに基づき、既履行分の会費等は返還しません。

第8条 (会費等)

1. 会費等は、内容・時間等に応じて当スタジオが定める料金表によります。なお、会費等は税抜表示のない場合は原則として消費税を含んだ金額となります。
2. 会員は会費を当スタジオが指定する方法で支払うものとし、毎月20日迄に納入するものとします。（クレジットカードの引き落とし日は毎月20日）
   なお、入会後はスタジオのご利用の有無に関わらず、退会するまでの間、所定の月会費を納入するものとします。
3. 受領済みの会費、レッスンチケット等は返金しません。ただし、第7条第1項前段の「入会を承認しない場合」、または当スタジオの責に帰すべき事由により当スタジオが返金すべきと認める場合はこの限りではありません。

第9条 (退会・休会)

退会および休会は、希望する月の10日までに所定の方法により手続を完了することで、翌月1日を以って休会、退会となります。（11日以降の手続きの場合は、翌々月1日の休会・退会となります。）なお、休会・退会の手続きは、必ず本人（やむを得ない事情がある場合は代理人が代表権を証する書面を持参する）が当スタジオ窓口にて所定の手続きを行うものとします。口頭、電話、FAX、メール、郵送等の方法による手続きはできません。会員種別の際も同様の条件で受付し、変更手数料¥2,200を支払うものとします。
休会期間は最大3ヶ月とし、当該期間には月会員の納入義務は発生しないものとします。但し、利用者は休会期間終了後は最低1ヶ月以上の期間有料会員に復帰するものとし、休会期間中に退会を希望する場合は、1ヶ月分の月会費及び消費税額を納入して退会できるものとします。

第10条 (免責)

1. 当スタジオの提供するサービスは、会員がある一定の技能を習得すること、または資格を習得すること等を保証するものではありません。
2. 会員は、自己の健康状態については、自らの責任において管理するものとします。
   （また、医師等に運動を禁じられていないことを当スタジオ利用の条件とする。）
   また、ウイルスによる感染拡大を防ぐ為、必ず消毒をして入室し、発熱、感染の恐れがある方は利用することができません。
3. 会員は自己の所有物・金品についても自らの責任において管理するものとし、当スタジオは当スタジオ施設内で発生した盗難、傷害その他の事故や怪我について、当スタジオに重大な過失がある場合を除き、一切の賠償責任を負わないものとします。当スタジオの施設、器具備品についても善良なる管理者の注意義務を以て利用するものとし、これらの破損、汚損、紛失等については新品の再調達費用、修理代、その他の一切の損害を利用者が負担します。
4. 利用者と店舗側で紛争が生じた場合には、宮崎地方裁判所又は宮崎簡易裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

第3章 情報の取り扱い
第11条 (秘密情報等)

1. 本規約の対象とする情報は、秘密情報および個人情報(以下、「秘密情報等」といいます)とします。
2. 秘密情報とは、会員が、当スタジオから提供された情報および本規約に関連する情報であって、ノウハウ、アイデア等の営業上、技術上、財産上、その他有益な情報および秘密とされるべき情報をいいます。
3. 個人情報とは、会員および当スタジオが、相手方から提供された情報および本規約に関連する情報、ならびにその関係者に関する情報のうち、個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、性別、識別番号、記号、符号、画像、音声、その他の記述等により特定の個人を識別できるもの(当該情報だけでは識別ができない場合であっても他の情報と容易に照合することができ、これにより特定の個人を識別できることとなるものを含みます)をいいます。
4. 利用者は、双方の安全確保のため、入会時に写真を撮り、退会まで当スタジオが保管する事に同意します。

第12条 (秘密情報等の開示、漏洩、目的外使用の禁止)

会員および当スタジオは、秘密情報等について厳密に保持するものとし、第三者に開示あるいは漏洩し、また、本規約の目的以外に使用しないものとします。

第13条 (個人情報の取り扱い)

1. 当スタジオは、会員の個人情報を別途「プライバシーポリシー」にて定める目的で利用します。
2. 当スタジオは、個人情報の保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、その安全性を確保するために、個人情報への不正アクセスおよび個人情報の紛失、改竄、漏洩に対する合理的な予防処置を講じることに努めます。

第14条 (知的財産権の取り扱い)

1. 当スタジオに係る第11条の秘密情報等その他会員に提供される一切の情報等(以下、これらを「本件知的財産」といいます)に関する権利は当スタジオに帰属し、かつ、会員には移転しないものとします。
2. 会員は、録音、録画、撮影その他いかなる方法または媒体によるものかを問わず、当スタジオの各プログラムの内容を記録しないものとします。ただし、当スタジオが別途承諾した場合は、この限りではありません。

第4章 禁止事項等
第15条 (禁止行為)

1. 会員は、次の各号に該当する行為をしてはいけません。なお、会員が本条項に反した行為を行った場合、当スタジオは、直ちに当該会員の会員資格を停止しまたは除名することができ（この場合、既に支払い済みの月会費は返還されません。）、損害の発生が発覚した場合はその事実をもって当該会員に対し、社会通念上相当の損害の賠償を請求することができます。
   1. 当スタジオまたはその関係者の財産、プライバシーを侵害し、または侵害する恐れのある行為
   2. 当スタジオまたはその関係者を誹謗中傷し、または名誉を傷付ける行為
   3. 当スタジオまたはその関係者の本件知的財産を侵害し、または侵害する恐れのある行為
   4. 当スタジオの風紀を乱す行為(他の会員への暴力行為、迷惑行為、威圧、暴言、いかがわしい行為、不快感を与える行為等)
   5. 本規約に違反し、または、違反する恐れのある行為
   6. 法令に違反し、または、違反する恐れのある行為
   7. その他前各号に準ずる行為
2. 前項前段の規定により、会員資格の停止、または除名が確定した場合、当該会員は当スタジオに対して未処理役務の提供を請求できません。
3. 利用者は予約を消化してから次の予約を入れるものとし、重複の予約はないものとする。
4. 無断キャンセルが3回となった場合は1週間の利用停止（一時的に退会扱いとなり、その期間の会費の返済は無いものとします。）となります。

第16条 (譲渡および相続の禁止)

会員は会員資格から生ずる権利を譲渡または相続できません。

第17条 (不可抗力免責)

1. 当スタジオの提供するサービスが、次の各号に定める不可抗力に起因して遅滞もしくは不履行となった場合、当スタジオはその責めを負わないものとします。
   1. 天災地変等の自然災害
   2. 暴動・内乱・戦争
   3. 伝染病および感染症等の流行
   4. 行政庁等による命令処分
   5. 法令の制定改廃
   6. 交通機関の事故および渋滞
   7. その他前各号に準ずる非常事態
2. 前項の自体が発生したときは、当スタジオは、会員に直ちにその旨を伝え、知り得る情報および代替措置を講ずる場合はその旨を通知するものとします。

附則 本規約は令和5年8月1日をもって発行し、同日施行いたします。